Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI IN TUTTA EUROPA

PokéSogni spedisce i tuoi acquisti in tutta Europa con consegna espressa (nelle zone in cui la consegna espressa non sia possibile, verrà utilizzata la consegna standard).

Le spese di consegna sono calcolate automaticamente a seconda del territorio di spedizione.

Gli ordini effettuati al di sopra di determinati importi lordi in euro, godranno di spedizione gratuita.

Gli ordini vengono evasi e spediti in circostanze ordinarie in 1 – 2 giorni lavorativi.

Fanno sempre eccezione i prodotti segnalati come PREORDINE: per i quali sarà necessario attendere l’effettiva data di uscita dichiarata nella scheda prodotto e la sua disponibilità presso i nostri magazzini.

VARIAZIONE INDIRIZZO DI CONSEGNA:

Si prega di verificare sempre attentamente il corretto inserimento di tutti i dati relativi alla spedizione prima di procedere con la conferma di un ordine.

È possibile modificare un indirizzo di spedizione solamente se l’ordine non è ancora stato elaborato.

Nel caso in cui la spedizione sia già stata elaborata ed affidata al corriere, non sarà più possibile modificare l’indirizzo.

Nel caso si verifichi l’urgenza di modificare un indirizzo nel lasso di tempo che precede l’elaborazione, si prega di inviare una mail a: info@pokesogni.it con oggetto della mail “URGENTE – CAMBIO INDIRIZZO” inserendo il numero dell’ordine ed il nuovo indirizzo di destinazione.

IN CASO DI MANCATA CONSEGNA:

Nel caso il corriere non dovesse trovarti all’indirizzo dichiarato effettuerà un nuovo tentativo di consegna durante la giornata lavorativa successiva.

Nel caso invece il corriere non dovesse riuscire a consegnare il tuo pacco (indirizzo errato/inesistente, assenza dopo più tentativi), riceverai comunicazione via mail per avvisarti della giacenza e per domandarti come procedere.